อัตราการเข้าถึงอีคอมเมิร์ซในอินโดนีเซียได้ถึง 20% แล้ว มีระดับที่มาก่อนของประเทศที่ทันสมัยเช่นญี่ปุ่นและสหรัฐอเมริกา
ในปีงบประมาณ 2563 ตลาดอีคอมเมิร์ซของอินโดนีเซียโดยประมาณ 20% ของยอดขายปลีกรวมตลอดปี มีการเพิ่มขึ้นจากเพียง 2% เมื่อปี 2559 ไปถึงระดับสูงสุด ซึ่งนำหน้าญี่ปุ่นที่มีส่วนแบ่งน้อยกว่า 7% และสหรัฐที่มีประมาณ 10% และสูงกว่าประเทศที่ทันสมัยเช่นฝรั่งเศสและสเปน การแปลงเป็นรูปแบบดิจิทัลที่ถูกกระตุ้นจากการแพร่ระบาดของ COVID-19 ได้กลายเป็นเทรนด์ระดับโลก และอินโดนีเซียก็เช่นเดียวกัน เป็นตัวกระตุ้นให้การขยายตัวดิจิทัลเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
ตามการสำรวจ "E-conomy SEA 2020" เกี่ยวกับตลาดอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่เผยแพร่โดย Google, Temasek, และ Bain & Company มูลค่าของสินค้ารวม (GMV) ของอีคอมเมิร์ซในอินโดนีเซียในปี 2563 ได้ถึง 32 พันล้านเหรียญสหรัฐอเมริกา (ประมาณ 3.2 ล้านล้านเยน)
เทรนด์ของ 'การกระจายความเสี่ยง' ในหมู่ผู้เล่น ควบคู่ไปกับการเติบโตของตลาด ถูกขับเคลื่อนโดยอีคอมเมิร์ชท้องถิ่นที่แข็งแกร่ง
ในภาคตลาดอีคอมเมิร์ซของอินโดนีเซีย ตลาดในประเทศเช่น Tokopedia และ Shopee ของ Sea Group ยังคงเป็นผู้นำตลาด ทั้งสองบริษัทยังมีอัตราการเข้าถึงตลาดสูงกว่าบริษัทคู่แข่งอื่น เช่น Lazada (สิงคโปร์) และ JD.com อินโดนีเซีย (จีน)
ควบคู่ไปกับการเติบโตของตลาด เทรนด์ของการกระจายความหลากหลายของผู้เล่นก็เป็นสิ่งที่น่าสังเกต Tokopedia ผ่านการรวมกิจการกับ Gojek เหมาะที่จะเป็นแบบอย่างแตกต่างจากคู่แข่งด้วยการใช้แพลตฟอร์มของ Gojek เพื่อสร้างระบบนิเวศน์สำหรับกิจกรรมทางเศรษฐกิจ ในขณะเดียวกัน Bukalapak บริษัทอินโดนีเซียท้องถิ่นอีกหนึ่งบริษัท เน้นร้านขายของร้านเล็กๆ ทั่วอินโดนีเซีย แม้ว่า Bukalapak จะได้รับเงินทุนจาก Microsoft, Temasek และอื่นๆ แต่มีมูลค่าตามราคาตลาดเป็นเงินเกิน 1 พันล้านดอลลาร์และได้รับรายงานจาก Reuters ว่ามีแผนที่จะเข้าตลาดหุ้น IPO ในไม่ช้า
ความแข็งแกร่งของบริษัทท้องถิ่นและเทรนด์ของการกระจายความเสี่ยงเป็นลักษณะเฉพาะของตลาดอินโดนีเซีย ที่ไม่มีใครเทียบเท่าในประเทศอื่น ๆ ในอาเซียน
ช่องทาง/จุดสัมผัสกับผู้บริโภคเป็น "โมบาย-เฟิร์ส"
ในอินโดนีเซีย เครื่องมือที่ใช้งานมากที่สุดสำหรับการทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซ B2C คืออุปกรณ์มือถือ (สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต อุปกรณ์สวมใส่เช่นนาฬิกา) โดยประมาณ 80% ของผู้ตอบแบบสำรวจใช้มือถือสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์ในไตรมาสที่สามของปี 2562 ส่วนแบ่งนี้เป็นส่วนแบ่งที่มากที่สุดในหกประเทศใหญ่ในอาเซียน
แม้ว่าอินโดนีเซียจะมีอัตราการเข้าถึงสมาร์ทโฟนที่ต่ำสุดในภูมิภาค (56.5% ในปี 2561) หนึ่งในเหตุผลที่มีการใช้การซื้อขายออนไลน์อย่างกว้างขวางโดยใช้มือถือก็เป็นอีกหนึ่งเหตุผลที่มีการเพิ่มจำนวนผู้ใช้มือถือ ส่วนใหญ่จะเป็น สมาร์ทโฟน โดยไม่ต้องการรอการยอมรับทั่วไปของคอมพิวเตอร์ส่วนตัว (เดสก์ท็อป/แล็ปท็อป) นี้ได้เป็นลักษณะของตลาดที่รู้จักว่า "โมบาย-เฟิร์ส" โดยที่อุปกรณ์เคลื่อนที่กลายเป็นช่องการติดต่อ/จุดสัมผัสที่สำคัญสำหรับผู้บริโภค
รัฐบาลอินโดนีเซียพยายามปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและโลจิสติกส์ในการสนับสนุนอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซภายในประเทศ
อินโดนีเซียเป็นประเทศหมู่เกาะและเงื่อนไขทางภูมิศาสตร์ของมันเป็นอุปสรรคต่อการพัฒนาโครงสร้างการขนส่ง อย่างไรก็ตาม การขาดแคลนของโครงสร้างการขนส่งสามารถมองเห็นได้ว่าเป็นทั้งอุปสรรคด้านโลจิสติกส์และปัจจัยที่ส่งเสริมการขายผ่านอินเทอร์เน็ตได้ด้วย ตามรายงานของ CNN กรุงจาการ์ตาอยู่ในอันดับที่สี่เมื่อพูดถึงการจราจรในชั่วโมงเร่งด่วนของปี 2560 ซึ่งกระตุ้นให้ผู้บริโภคเปลี่ยนจากซื้อสินค้าหน้าร้านเป็นซื้อสินค้าออนไลน์
ในปี 2564 รัฐบาลอินโดนีเซียจัดสรรงบประมาณ 413.8 ล้านล้านรูเปียห์ (เทียบเท่ากับ 15.0% ของงบประมาณรวมทั้งหมดที่เสนอในปี 2564) สำหรับการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน เมื่อเปรียบเทียบกับ 281.0 ล้านล้าน รูเปียห์ ในปี 2563 (เพิ่มขึ้น 47.3% จากปีก่อนหน้า) งบประมาณนี้กล่าวว่าจะใช้สำหรับการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล และเพิ่มประสิทธิภาพในด้านโลจิสติกส์และการเชื่อมต่อ การปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล ระบบโลจิสติกส์ และการเชื่อมต่อคาดว่าจะกระตุ้นการเติบโตของตลาดในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ และการพัฒนาในอนาคตก็ได้รับการคาดหวังอย่างสูง
ขอบคุณที่อ่านจนจบ สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับเนื้อหาของบทความ ข้อมูลเกี่ยวกับการทำธุรกรรม M&A และพาร์ทเนอร์ที่มีศักยภาพที่เป็นไปได้ในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง หรือการปรึกษาเรื่องการวิจัยตลาด โปรดติดต่อเราผ่านบุคคลที่ติดต่อที่กำหนดหรือแบบฟอร์มสอบถามที่กำหนดไว้
Comentarios